VOIP – Unificação das Comunicações
No mercado actual, cada vez mais o estar comunicavel significa ter contacto voz, mail ou fax. Assim a unificação das comunicações é uma obrigatoriedade, qualquer empresa ou instituição que deseja estar actual, tem de proporcionar aos seus colaboradores uma forma rapida e uniforme de aceder ás suas comunicações sejam elas voz, mail, fax ou outras formas.
Um outro aspecto importantes é a flexibilidade que cada empresa tem de ter na sua estrutura:
· Seja a nivel de mobilidade, com os trabalhadores sem locais fixos ou com grande percentagem de tempo fora no escritorio.
· Seja a nivel da alocação dos recursos, como por exemplo o numero de pessoas a responder a um call-center.
· Seja a facilidade de crescer ou diminuir recursos com a simples colocação do telefone ou instalação de um software.
A tecnologia SIP/VOIP permite oferecer tudo isto a um preço muito competitivo.
Assim a actual revolução está a acontecer na unificação das comunicações, com a consequente diminuição de custos. Com a nossa experiencia, tanto no desenho como na implementação podemos desenvolver projectos em conjunto.
